『Cancel a format』頒布・パッチ対応に関する謝罪
いつもお世話になっています。CF製作者トモヨシです。
この度はヘタリア同人ゲーム『Cancel a format』に関して
沢山のご報告、ご指摘、本当に有難う御座いました。
ご連絡を頂いていたにも関わらず
返信・対応ができておらず、申し訳ありません。
2010/12/23付で最新のパッチver1.03を配信させていただきました。
遅れてしまい本当に申し訳ありません。
大掛かりなアップデートになりますので
解凍の際に添付してあるテキストファイルを必ずご覧下さい。
今回、全てにおいて無責任且つ軽率な対応であったと自覚しております。
折角目に留めていただき、プレイしていただいたにも関わらず
逆に裏切るような不信感を大きく与えてしまい、申し訳ありませんでした。
今後はきちんとサポートに力を入れ、対応させていただき
皆さんが問題なくゲームを楽しめるように努力していきます。
責任逃れとも取れるような数々の行為、申し訳ありませんでした。
全て遅すぎるものではありますが
まずはご指摘の内容について、
一つ一つ確実に間違いなく対処していきます。
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■ バグが発覚したまま頒布してしまった経由
制作中の諸々トラブルでスケジュールが遅延し結果、
デバッグの時間を大幅に削ってしまったのは事実です。
頒布を優先したのは、トラブルは集中して発生したのがゲーム制作終盤で、
その時には既に頒布時期も大きく告知しており、
頒布時期延滞の可能性がある告知をするタイミングを逃していたためです。
結果、それら全ての判断が間違っており
多くの方にご迷惑、不信感を与えるものとなってしまいました。
■ 頒布後のパッチの対応遅れについて
頒布開始直後の体調・精神不良及び、
実生活のトラブルがあって遅れておりました。
しかし、それを理由に甘えて、
対応を先延ばしにしていた部分もありました。
■ スタッフ構成について
実作業は３人となっております。
あとは数名の有志にお手伝いいただいておりました。
スタッフは全員ゲーム制作において素人であったにも関わらず、
できるだけ沢山のキャラと、多くのイベントを作れれば、と
自分の力量を無視してしまった結果、
多大なご迷惑をおかけする事になりました。
■ パッチツールの規約違反について
パッチツールの規約に関しては完全にこちらの認識漏れでした。
販売元である有限会社ラメイジュ様に謝罪をし、
シェアウェア版も購入済です。
今回よりシェアウェア版で作成したパッチで対応しています。
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今回の件で、購入していただいたプレイヤーの皆様、
制作に協力いただいた有志の方々に
多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この反省を生かし、二度とこのような過ちはせず
気持ちを一新して今後は誠心誠意を持って、対応させていただく所存です。
落ち度のないよう万全を期す所存でございますので、
何卒、よろしくお願いいたします。
最後に、問い合わせにつきましてはCFホームページにあります
メールフォームからのみとなります。
スタッフに個別に問い合わせるのはご遠慮いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。
【お願い】
掲示板の形式が既存のエラーや誤字脱字を探すのに
見ずらい形式となっておりましたので、掲示板を移動させていただきます。
パッチをあてた際に、説明書も修正されており新しい掲示板のURLが記載されていますので
今後は新しい掲示板への書き込みでお願いします。
（旧掲示板のアドレスも記載していますが、
旧掲示板へは書き込みされないようご注意下さい）
また、恐れ入りますが新しい掲示板のアドレスを
他の掲示板や動画等に貼らないようよろしくお願い申し上げます。
（以下 2010/12/27追記）
上記以外にも、メールなどで多数質問・問い合わせがありました。
言葉・説明が足りなかった部分があり、申し訳ございません。
■ デバッグの度合いについて
デバッグ作業はシナリオ作成と同時並行で行っていましたが、
トラブル発生後はトラブル対応と組み込みを優先していたため、
その辺りからデバッグ作業へ割ける時間が削られてしまう結果となりました。
マスターアップ後も頒布ギリギリまでデバッグを行っていましたが、
ランダム要素がかなり強い作品のため、細かい条件下で発生するバグ
全てに対処するのに時間が掛かってしまいました。
言葉が足りず、誤解を招くような書き方をしてしまい申し訳ございません。
■ 連絡先、奥付がパッケージに記載されていない点について
今回頒布したのは同人誌ではなく、ゲームという形状のもののため、
主な注意事項はCD内説明書及びテキストにしていましたが、
連絡先がパッケージに記載が必要だったという認識が漏れておりました。
また、記載していた連絡先に関してもブログのアドレス記載のみで、
メールアドレス等が記載されていなかった件につきましても
対応が不適切でした。申し訳ございません。
この度のパッチ【ver1.03】で特設サイトとメールアドレスを記載するように
訂正させていただきました。ご不便をおかけしました。
現在正しい表記方法を確認しております。
また、夏コミ時に急なスペース変更及び列対応ができておらず
スタッフ及び周辺スペース等、多くの皆様に
多大なるご迷惑をかけてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
（以下 2011/01/16追記）
■奥付等連絡先表記について
コミックマーケットさんと、とらのあなさんに確認がとれました。
ゲームディスク内もしくはシールで奥付
（サイトURLもしくはメールアドレス）を記載していれば、
パッケージに奥付記載が無くても問題はなく、販売可能とのことでした。
結果として表示方法に問題はありませんでしたが、
本来ならゲームを頒布する前に確認すべきことが確認できておらず
申し訳ございませんでした。
世界のゴミ箱から 代表 トモヨシ
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【更新内容】
2011/01/16
奥付等連絡先表記についてを追記
2010/12/27
デバッグ・連絡先に関する説明を追記
2010/12/24
文中に代表者名追記
